A Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária da Polícia Nacional de Angola (DTSER) confirmou, através de um comunicado oficial datado de 29 de setembro de 2025, que a actual paralisação dos seus sistemas resulta de uma intervenção técnica programada.
Segundo a nota, o objectivo é reposicionar a DTSER como uma entidade centrada no cidadão, dentro do processo de modernização digital dos serviços públicos.
Embora o processo esteja a demorar mais do que o previsto, o órgão garante que o novo ecossistema digital de serviços já se encontra em produção e que os pedidos devem ser feitos através do novo portal oficial dtser.pn.gov.ao.
O portal permitirá efectuar pedidos de matrícula, emissão, renovação e substituição de cartas de condução, entre outros serviços.
A DTSER agradeceu a compreensão dos cidadãos, reforçando que a transição visa garantir serviços mais rápidos, seguros e acessíveis para todos.
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